为普及旅游文化知识，提升集团旅游服务水平和质量，推动公司文旅产业的高质量发展，7月7日上午，河北万景文旅集团总顾问牛永芳在赤水湾会议中心开展了旅游文化知识讲座。集团董事长李保红、集团中高层管理人员、普通员工共计300多人参加了培训。
牛永芳分别从旅游文化、旅游资源、旅游要素、旅游产品、旅游管理、旅游服务、旅游营销等七个方面进行了认真解读。他首先讲解了旅游的定义：旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。接着详细讲解了旅游文化和文化旅游的概念，并解读了二者的主要区别。他指出旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和。我们要从广义和狭义不同角度去理解旅游文化，通过与游客的对话了解游客心理和需求，只有这样才能够提高我们的服务质量，更好的为游客提供舒适的环境和贴心的服务。
在讲到传统旅游文化和现代旅游文化的区别时，牛永芳通过孔子“登泰山而小天下”，徐霞客“达人所之未达，探人所之未知”，司马迁20岁时就开始了游学考察的经历，张骞开辟丝绸之路，将中原文明传播至西域等历史名人的事迹与现代人的旅游方式做出对比，指出我们应该对于摄影爱好者及文人墨客给予优待，他们能够对景区做出有效宣传，因为文化是旅游的灵魂，没有文化内涵的旅游是没有价值的。 以此引出文化旅游可以分为四个层次，分别为历史文化层次、现代文化层次、民俗文化层次和生态文化层次，并表示我们的发展大方向就是要走出河北、走向全国乃至世界。
提到旅游资源时，牛永芳着重介绍了集团三大景区的自然资源和人文资源，表示我们有着深厚的文化底蕴和丰富的自然资源，文化旅游产业大有可为。要立足自身优势，充分挖掘现有文化旅游资源，推进项目建设，做大做强文化旅游产业品牌。带动全县旅游经济发展。
讲到旅游营销时，他说，要重视品牌传播，提高品牌竞争力，持续加大招商工作力度，积极引进特色文化产品，吸引更多的文化项目落户我们的景区，进一步积聚人气、扩大影响，让景区活起来旺起来。
最后他希望全体员工，对一般的旅游常识大家要熟练掌握。学习旅游知识就是增加我们的旅游文化知识储备，再把储备的知识应运到实际工作当中，并逐步转化为常识，在工作中运用自如。要增强学习自觉性，刻苦努力，深钻细研，把旅游文化知识真正学到手，为企业贡献智慧和力量。
讲座结束后，董事长李保红讲话。他指出，牛主任给大家作的旅游知识讲座非常好且很有必要，对提升集团的发展和人员素质的提高有积极的作用。他强调，全体员工要有一颗进步和谦虚的心，加强业务学习，拓宽自己的知识面，提升业务素质，在积极的学习中提高自己，为企业的发展贡献一份力，为充实自己而刻苦努力！