河北万景文旅集团旗下赤水湾国际大酒店隆重召开2021年度工作总结大会

时间:2022-01-09 14:22:55 来源:集团宣传部 作者:李娜 栏目:集团动态

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       2022年1月4日下午,赤水湾国际大酒店在赤水湾会议中心1号厅召开2021年度总结大会。参加本次大会的主要领导有:河北万景文旅集团董事长李保红,集团公司总顾问牛永芳,赤水湾国际大酒店常务副总经理孙明慧女士以及酒店全体员工。大会由综合管理部总监赵好好主持。

       会上,餐饮部张相威、房务部李王利、出品部崔建生、营销部张晓旺、接待部孔青青、安保部马卉峰、工程部武伟光、物资部史彦红、财务部魏运清、综合办赵好好等部门负责人作了述职报告,各部门负责人对本部门各项工作的方方面面进行了透彻客观地分析,总结成绩,也找出了工作中存在的问题和不足,找差距,补短板,并制定下一年的工作计划。大家纷纷表示,在2022年里,要明确目标方向,要有竞争意识、合作意识,心存忧患意识、不断提升自身的能力,与时俱进,不断创新,把部门工作做得更稳、做得更强!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       在这次大会上,对2021年第四季度实操考核的优胜者进行了颁奖。

       获得2021年第四季度实操考核优胜者有;
       餐饮部:第一名 靳何英 第二名 刘小艳 第三名 张利英
       客房部:第一名 杨利亚 第二名 李红秀 第三名 张宝利
       前厅部:第一名 李娜 第二名 宋红玉

       赤水湾国际大酒店常务副总经理孙明慧女士在大会上作了发言,孙明慧常务副总经理对一年来酒店环境卫生、疫情防控、团队建设、礼仪培训、客房服务、餐饮服务、安全保卫,文化建设等方面做了总结,酒店的环境卫生,有监督、有检查,不留死角;酒店的团队建设,培养了员工的归属感,使之成为具有战斗力、讲团结的团队;客房服务细致、周到、贴心;婚宴浪漫;生日宴温馨;对酒店员工的礼仪方面进行了系统的培训,规范了员工的言行举止;这一年酒店还举办了读书会、消防演练等大型活动。孙总接着说,2022年的钟声已经敲响,开新局,谋新篇,踏上“提升思想觉悟,抓紧服务质量,扩大市场美誉度”的新征程。以集团一号文件为中心,发扬公司“敢想敢做,善作善成,自强不信,艰苦奋斗”的企业精神,坚定自信心,心存敬畏心,常怀感恩心,保持求知心做好酒店的工作。

        孙明慧常务副总经理最后说:“不要走在我的后面,因为我可能不会引路。不要走在我的前面,因为我可能不会跟随。请走在我的身边,做我的朋友并肩作战,一个人的梦想只是梦想,一群人的梦想就能实现成真,我们是相亲相爱的一家人,让我们怀抱希望,心生感激,共同携手2022,为梦想启程,为酒店美好的明天贡献力量。”

        会上,各部门负责人签署了承诺书。

        最后,集团公司董事长李保红先生做了重要讲话,对大家在2021年的辛勤付出给予高度的认同和感谢。他说,2021年,我们集团完成一件不平凡的大事,就是第六届河北省旅发大会的接待任务,这是我们接待的河北省最高级别的会议,也是我们集团的喜事、乐事,我们感到自豪和骄傲,我们的成绩有目共睹。董事长对孙总的发言给予高度的评价,今后对员工还要加强培训,让我们的企业成为一个学习型的企业,文化型的企业 ,让我们的员工都成为文化人。

       董事长最后强调三点,第一,酒店的服务,形象、管理的提升是2022年的重要工作。在旅发大会期间,我们学习很多的酒店知识,同时,我们的酒店得到了锻炼,经历了考验,2022年,我们要把工作做得更好,把酒店做成品牌,在酒店年复一年,日复一日的重复工作中,提高我们酒店的知名度和美誉度。第二,2022年,我们要重点学习公司的一号文件精神,加强企业文化建设。酒店的企业文化,就是我们在认识酒店,改造酒店的过程中,不断认识自我 ,改造自我,取得成果的过程。2022年,我们要在1号文件的指导下,在各个方面取得成绩,做一名勇于挑战自我的员工。第三,我们的管理者,要爱护我们的员工,提升员工的幸福感和归属感,生活上 关心他们,困难上帮助他们,工作上指导他们,从根本上领会企业文化上的精神和实质,把酒店的各项工作做好。

       赤水湾大酒店全体员工挥手作别砥砺奋进的2021年,阔步迈入充满希望的2022年。展望未来岁月,我们信心满怀,因为我们是勇于攻坚克难的万景人,在新的起点,我们乘风破浪,扬帆远航。

——赤水湾酒店 张慧敏

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